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伊藤洋华堂社长三枝富博来蓉出席第八次中日韩领导人会议有关活动

  他曾在成都工作长达20年,还因对成都服务业发展的贡献荣膺成都市“荣誉市民”

  从来成都到离开,整整20年。20年间,他看到中国西部内陆地区开发开放不断深入

  22日下午,株式会社伊藤洋华堂社长三枝富博乘飞机抵达成都,出席第八次中日韩领导人会议的有关活动。

  对这座城市,70岁的三枝富博毫不陌生:他曾在此工作长达20年,还因对成都服务业发展的贡献在2014年荣膺成都市“荣誉市民”。

  即便在2017年调回伊藤洋华堂日本总部工作后,他也经常来成都出差,光2019年就来了6次——目前伊藤洋华堂在华的10家门店中,有9家都位于成都市及周边。

  “尽管伊藤洋华堂中国门店的销售收入不到日本门店的二十分之一,但中国事务占我本人近五分之一工作量。”同时也是伊藤洋华堂中国事业最高决策人的三枝富博说,他看重中国市场的长远发展。

  成立于1920年的伊藤洋华堂,目前在日本有161家门店。1996年,伊藤洋华堂决定抓住中国改革开放的机遇,派出一支10人团队来华,三枝富博正是其中之一。当时,三枝富博已47岁,按理说工作生活都应趋于稳定,但他还是主动请缨到中国开拓新市场,从零做起、重新打拼,最后缔造了成都零售业的“伊藤奇迹”。

  伊藤洋华堂的中国首店选址成都。1997年3月,三枝富博来到成都,参与中国首店筹建。

  据他回忆,那时成都的城市规模还不大,二环路内外还有大片农田,零售行业也是以国营大型商场为主。伊藤洋华堂的到来,在成都零售行业刮起了一阵“新风”,凭借日本企业特有的服务精神和服务意识,屡屡开创本地零售行业的先例。免费购物巴士、免费提供饮水和包装、早晚市等创举,如今已成行业“标配”。

  通过细致的顾客群体调查,成都伊藤洋华堂对本土消费者喜好的把握愈发准确,并充分挖掘他们的需求。渐渐地,伊藤洋华堂走出最初的“水土不服”,在竞争激烈的成都零售市场上占据一席之地。

  特别是由三枝富博担任店长的成都二店——伊藤洋华堂双楠店,尽管远离城市传统商业中心且营业面积超过两万平方米,但开业第一年就实现了赢利,开业三年年销售收入超过成都首店,第四年销售收入超10亿元,被誉为“中国社区第一店”。

  2012年,成都伊藤洋华堂4家门店的营业额分别居于伊藤全系统全球第一、第二、第三和第五名,奠定了伊藤洋华堂在成都零售行业“领头羊”的地位。

  2017年,他荣归日本总部任社长。从来成都到离开,整整20年。20年间,三枝富博看到中国西部内陆地区开发开放不断深入,成都的居住人口达到两千万规模,赢咖平台登录跻身“新一线城市”;他还看到消费升级的背景下消费者体验呈现出高质量、个性化的需求,改变着零售行业。

  “我热爱成都,也希望为成都经济社会发展尽自己最大的努力。”三枝富博告诉记者,回到日本后他十分怀念成都的麻辣香锅,花椒的麻香味是成都留给他带不走的回忆。(记者杨迪 王迪)

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